Contact

Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken kunt u contact opnemen met 3-102-947745 LIMITADA, de exploitant van casinochacha.bet. Onderstaande gegevens zijn bedoeld voor alle schriftelijke correspondentie.

• Bedrijfsnaam: 3-102-947745 LIMITADA
• Website: casinochacha.bet
• E-mail: [email protected]
• Adres: Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Curaçao

Hulp en ondersteuning

Onze klantenservice staat klaar om uw vragen over uw account, betalingen, de gebruiksvoorwaarden en het gebruik van de website te beantwoorden. Wij streven ernaar elk verzoek zorgvuldig, vertrouwelijk en op een respectvolle manier te behandelen.

Werkwijze van de klantenservice

• Vragen en klachten kunt u per e-mail indienen via [email protected].
• Vermeld in uw bericht een duidelijke omschrijving van uw vraag of probleem, zodat wij u snel en juist kunnen helpen.
• Voor het behandelen van verzoeken over uw account kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen.
• Persoonsgegevens die u aan ons doorgeeft, gebruiken wij uitsluitend voor het afhandelen van uw verzoek.

Reactietijd

Wij beantwoorden berichten in beginsel zo spoedig mogelijk. De behandeltijd kan verschillen naargelang de aard en de complexiteit van het verzoek. Wanneer een zaak meer tijd vraagt, laten wij u dit weten. Heeft u na enige tijd nog geen antwoord ontvangen, controleer dan uw map met ongewenste e-mail of stuur ons een herinnering.

Klachten

Bent u niet tevreden over een antwoord of over de wijze waarop uw verzoek is behandeld? Dien dan een klacht in via hetzelfde e-mailadres, onder vermelding van de eerdere correspondentie. Wij beoordelen uw klacht zorgvuldig en informeren u over ons standpunt.